kursy pozycjonowanie blog 935814


Obsesja na pozycjonowanie kursami fakcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala klase, bylismy sposobnosci pobic europejskich takze nowych ogolnoswiatowych konkurentow sama wartoscia proponowana na rynku dla milosnikow.

Zastosowanie nowej koncepcji wymagalo kilku lat wytezonej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie rezultaty i wynioslo Cuadre na wierzch skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najdoskonalszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood skladaja sie w butach Cuadra na daniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka stanowi siedzibe, szla sie jednym z najgrubszych oraz najelegantszych centrow obuwniczych dzisiejszego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i podobni im przedsiebiorcy musieli pobrac cztery istotne szkoly z poziomu marek materialu i zmiany, aby moc odniesc ogromny sukces. Wskazujemy tez szkoly malymi nieprzyzwoitymi sekretami, poniewaz nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna uslyszec na wiekszosci kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie niezgodne z intuicja.

1, Nie przedstawiaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga cech i brakow, ze popularnosc jest nadmiernie zmienna oraz trwale sie zmienia, aby silna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy uzyciu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac swoje wyglady, zeby umozliwic produktom indywidualny cel i zaciekawic nimi najznaczniejszych klientow.

Oczywiscie realizowanie naszych produktow odnosi sie z ryzykiem - pogodzil sie Hector - jednak tez ryzykowniejsze istnieje ich nieplanowanie. Trzeba pokazac inna osobe. Jesli tylko powielasz prowadzacego w sferze, to wciaz bedzie korzystal nad toba kontrole, jezeli pracuje o ceny, dystrybucje i marketing. Umie sie zdarzyc, ze bedziesz podazac za liderem, oraz on zawrze cie na grzbiet przepasci! Musisz mu uciec z domowymi pomyslami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne artykuly z grubszej polki - bez powodu na biezace, czy szuka o obuwie robocze, sprzet w magazynie z produktami zelaznymi lub w hipermarkecie - musza znajdywac sie w magazynie a na polkach, inaczej nie uda sie ich sprzedac.

A niektore z artykulow znanych moga udzielic wazne pomoce z racji trwania w lzejszych normach i deficytowego charakteru, dzieki czemu zajmuje sie wysokie marze. Niewazne, czy zabiega o luksusowy zegarek, karte kredytowa czyli znaczenie w samolocie w waznej wersji, wszyscy nie chca, aby dodatek takiego bylo widoczne dla ludzi. Klienci dadza wiecej za efekty krotkie i dla elity.

Drinku sposrod bawiacych sie pozycjonowanie kursow najwiekszym zyskiem przedsiewziec niszowych w powierzchni zabawek jest lalka American Girl, jaka w ubieglym roku dala prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wybierajac na okreslony chwila z placu konkretne modele lalek po 100 dolarow, aby zwiekszyc ich wartosc. Dosc nowe juz nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za role na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na obecnym, by poznac subtelnosci kondycji oraz liczb, jakie stanowia miejsce dla nabywcy. Definicja obu zagadnien nieustannie sie zmienia, a producent wymaga sie zmieniac wspolnie sposrod nia. Takie postepowanie wymaga duszy i checi na aktualne, ze przed skojarzysz te definicje, to najpierw beda dla ciebie wielkie. Kierunkiem stanowi idealne dopasowanie produktu lub uslugi do praktycznego segmentu klientow, niewazne, lub o ograniczonych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac upodobaniom i modelom klienta.

3. Podtrzymuj byly dostep z kontrahentem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, by podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, iz dzieki nim umieli wiecej miec dlon na rytmie a na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i dlaczego, minuta po minucie. Mogli sie dowiedziec od klientow, ktore z projektow sie sprawdzaja, a ktore nie. W obiektu utrzymania malych nakladow pracy pragneli jak mocno testowac rozne cele. Chociaz handle detaliczne byly goracym zalacznikiem do ich dzialalnosci, to tworzyly profity oraz decydowaly ogromne laboratorium badawcze. Na dobro byly rowniez samowystarczalne.
Spolka Cuadra szla sie jednym z intensywnie roztaczajacych sie i ograniczajacych najwieksze zyski producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy jednakze jest fakt, ile Cuadra musi spelnic wzorniczych eksperymentow, aby ustalic na ogolny rynek zwycieskie wyjscia.
Jak wskazujesz, ilu potrzeba porazek, zeby w finale odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz przybyc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja przekazuje sie bardzo szkoda rowniez wysyla nas do zlego sekretu numer cztery...

4. Proby mowia cie z dobrych wyjsc do bogatych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze tylko 100 na 1000 produktow mowi ich odbiorcom. To niesamowita statystyka dla nowej spolki. Szanse stanowia przekonuje do dziesieciu, natomiast taka relacja sukcesu do porazki sprawila, iz firma Cuadra ostatnia w przystepnej niszy rynkowej od atrakcyjnych podejsc do najefektywniejszych na swiecie.

Dlaczego male firmy prowadza wielkie biura
Lub myslano by cie za pewnego gracza, gdybys wybil zaledwie jedna trzecia pilek, jakie ci rzucono? W bejsbolu - owszem - zlapal sie w ekstraklasie, lecz nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby przygotowania innych produktow badz uslug wzglednie nowych srodkow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile potrafisz spolek, w jakich powodowano by na taka wartosc niepowodzen? Czy indywidualny bylbys gotow na strate w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac duzi sukces?
Wlasnie dlatego male poczatkujace korporacji oraz katalogami seo inwestorowi codziennie prowadza z zdrowymi organizacjami, a czesc przelomowych produktow czy uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Szczerze mowiac, to lekkie jednostki nie winnym zawierac nadziei z zdrowa, dobrze oplacana konkurencja, a a wszystkiego dnia dominuja w interesie. Koncerny zawieraja masa pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy wplyw, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej mezczyzn na bazaru i raduja sie renoma. Cale biura wola wszak nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i fizycznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek szanuje informowac o zmianach, sa w handlu najbardziej ekscytujacym tematem, ale potrzebuja dluzszej odwagi, niz mieszkance zazwyczaj sadza. Firmy zwykle nie toleruja, nie znosza porazek i absolutnie ich nie zaakceptuja.

Badz jestes gotow zrobic wszystko, czego chce sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric pewien sposrod jego zespolow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko oddalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka istnieje wielkie osiagniecie. Potem istnialoby na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, urzadzil przyjecie, na ktorym dostarczyl czlonkom zespolu prezenty, a najciekawszym sposrod nich skierowal ambitne kolejne zadania. Wtedy stanowila odpowiednia porazka.
Podstawowe pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, by zrealizowac wspanialy produkt? Badz jestes na tyle odwazny, by wspierac zespol, zezwalajac na szereg prob, sposrod jakich sporo sie nie uda? Jak wznosisz sie do ludzi, gdy istoty nie rozwijaja sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, lub ich rozpoznajesz, gdyby sie wahaja i chybiaja celu? Czy ich usuwasz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest pare powazne niz status quo
Gdy jestes na nizszej pozycji, nie masz gatunku i nawiazujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jesli nie ma drugich drodze poza daniem wszystkiego na jakas strone w obsludze klienta. A kiedy strata nie obowiazuje w walke, musisz brac wieksze ryzyko, nie mniejsze. Paradoks polega na wspolczesnym, ze wymagasz czesciej wykonywac -pewnie istnieje jako deszcz eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia stosownego wyjscia dla konsumentow.
Dobre firmy stawiaja ryzyko, a nie kazde. Ryzyko musi stanowic wprowadzane w ukladzie klienta. Twoje jedno dzialanie liczy na wspolczesnym, by umozliwic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze fabryki stalowej SSAB. Pomimo ze cena zwykle bedzie aktualna, wtedy nawet producent bylismy moze dac ceny wyzsze od konkurentow i szukac wieksze sukcesy wtedy, i wylacznie wtedy, kiedy proponowany przez niego wynik pomoze klientowi odniesc oszalamiajacy sukces czy czuc sie fantastycznie.
Cztery wlasciwosci produktu, ktore przychodza na zyczenia klienta

Istnieja cztery strony powiazane z wszelkim materialem badz usluga, ktore przyjmuja o dobru klienta:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Lata po prostu o to, co sprzedajesz takze co mezczyzna korzysta, kiedy dostaje ten wynik. Na dowod dochodzisz do salonu samochodowego i sprawiasz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do bezposredniej nazwy. Zmierzasz do skladu oraz wierzysz sztuke odziezy. Wiec sa swoje
i rozsadne prace kupowania, sa wysokie i skore do zaprezentowania.
2. Produkt spodziewany. W aktualnym fakcie rownanie na kadre klienta podnosi sie robic zdradliwe. Produkt inny jest nieprodukowany. Nie zyje seo kursom w instrukcjach lub innych dokumentach sprzedazowych. Natomiast nie spelnienie niepisanych oczekiwan klienta da niespelnienie i, czesto, ostateczna utrate klientowi.
Przez dziesiatki lat pokazywano badania nad osoba wymagan w prezentowaniu poloz i przyzwyczajen. Najbardziej negatywne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze cokolwiek sie wydarzy lub ze cos przyjmie rowniez przypadlo go zawiedzenie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze nastapil do naprawie, rozpoczal i liczyl pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jesli tylko usiadziesz przy stole, ale na pewno spodziewales sie prawidlowej i otwartej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w waznej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i przesyla z twoim daniem estetycznie podanym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba a odklada sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Idzie o to, ze jakikolwiek facet zawiera okreslone wymagania, wyrazone i nieokreslone, specjalne i nieswiadome, z jakich wymagasz dokladnie sobie zdawac mysl a jakie pragniesz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy innym a trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w fabryce, z ktora dzisiaj maja do podejmowania, spotkaja sie z mila, otwarta i pomocna obsluga.
Ludzie oczekuja, ze w jednostce handlowej bedzie jasno, dobrze i ciezary beda znacznie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu pracy zarowno uzasadnionych, kiedy i niepotwierdzonych, oraz o tytule ich nagrody w niesamowitej ilosci decyduje fakt, czy ich zadania zostaly osiagniete. Musisz dokladnie zdawac sobie z nich transakcje i starac sieje za kazdym razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy dodatkowych dzialan, jakie mozesz rozpoczac, czy uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore przenosza oczekiwania. To znakomita dodatki, maja troche znacznie anizeli obecne, za co uzytkownik oczekiwalem, ze wydaje. Wlasnie w czesci tworzenia produktu albo uslugi powiekszonej uzyskuje sie znaczaca przewage nad konkurencja w obrebie obslugi klienta. To pozyskuje
sposrod najistotniejszych rzeczy zmiany w robieniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly okres zaczynac drobne niespodzianki udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek przebywa w wspolczesnym, ze kiedy raz zwiekszysz produkt lub zaproponujesz cos przewyzszajacego wymagania klienta, to ten dodatek wkrotce zostanie sie cecha artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze zdobedzie powiekszony owoc czy usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w udzielaniu go uczyni w mezczyznie negatywna reakcje.
Gra tym, jezeli wymyslisz efektywny rozwiazanie zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu badz uslugi, to konkurenci latwo toz dojrza i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Material albo usluge wirtualna ogranicza tylko twoja wyobraznia. Idzie o nieco, co potrafisz skonczyc dla odbiorcy, aby uczynic mu
takze wieksza radosc. Musisz stale badac nad sposobami, istotnymi oraz slabymi, dzieki jakim twoj nabywca bedzie nieustannie duzo dumny i jakie dadza cie na miejscu rywali, chociaz na nieokreslony czas. Miej jednak, ze znow liczysz do ruchomego celu - nie wolno ci leciec w treningach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby owoc byl czytelny do nabycia, w stosowaniu i nie uzaleznialem sie z zagrozeniem
Drinkiem sposrod najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu produkt badz usluga stanowi uznana (i ktory uzasadnia wieksza cene), jest latwe posiadanie. W wlasnym wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle rezultatow takze pomocy oznacza problemy, zobowiazania i gwarancja niezaleznego od klopotow posiadania zwieksza postrzegana cena preclach seo towaru badz uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu materialu lub uslugi, dajac pewnosc lub wykonujac pozory mniejszej wartosci dzieki niewielkim czesciom, niskim klasom procentowym, odroczonemu fakturowaniu takze innym drogom, mozesz udzielic wyzsza stawke a wydawac duzo produktow od konkurentow, jacy oferuja mniej doskonale warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze firmy odziezowej Mens Wearhouse, jak zajrzal na popularna dewize Gwarantuje to, wyznal, ze wtedy stanowila elementarna wiedza. Wazna podstawa w uszczesliwianiu typa jest usuniecie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych facetow to polityka tak odlegla, kiedy jedyna sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jezeli gra o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty moznym kupujacym i niekiedy chodzi na uklady albo obniza ceny. Oraz oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz dac jakis produkt ujety w kazdym porzadku w dodatkowym sklepie Nordstrom takze osiagnac pelny obrot pieniedzy bez podawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w pozycji Kluczowe pytanie (The Ultimate Question) postawionej w 2006 roku dokonal samego z najpowazniejszych w przeciagu ostatnich kilku dziesiecioleci momentow w aspekcie obslugi klienta i zysku w zakladzie.
Po wielu latach akcji z tysiacami nabywcow a dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz istnieje jeden wskaznik, ktory swiadczy duzo o zysku jednostki w perspektywy niz pewien inny miernik. Wskazuje go gotowym pytaniem: czy kazal nas innym ludziom?
Rzecz jest naprawde oczywista, a dodatkowo tak drastyczna, ze powinna obejmowac zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i legendy z uzytkownikami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, samo pytanie: Na platformie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas nowym, biorac pod uwage skale od jeden do dziesieciu?.
Nastepnie, bez wzgledu na to, ktora przetrwa wreczona ocena, skoro stanowi zwyczajniejsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: Oraz co pragneli przygotowac, aby osiagnac u ciebie dziesiatke?.

Klienci wszystko ci oglosza
Na bogactwo duzo kurami seo klientow zwykle popelni ci, co wedlug nich powinienes znac, by otrzymac wyzsza kwalifikacje. Jesli sprawisz to, co ciz klienci radza, i wtedy zetkniesz sie z nimi znowu i sprzedasz, ze wszedl sugerowane zmiany, to uciesza sie takze beda zdumieni zarazem. Stana sie rzecznikami przyszlych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba zas o aktualnym, jak zareagowales na ich propozycje. Obudza w odrebnych typach chec poznania tegoz tegoz, dzieki kontaktowi z twoja reputacja a zakupowi twoich towarow lub uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga przygotowac, kiedy owo wskazuje, WPN - wynik promowania netto. Wynik szacuje sie poprzez odjecie grupy klientow, ktorzy postawilismy ocene od jednego do osmiu, z wartosci tych, ktorzy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i wtedy obliczenie odsetka uzytkownikow w wszelkiej z jakosci. Na starcie wiekszosc firm odkrywa, iz zajmuje proste WPN. Odkrywa takze, iz dzieki stalemu pytaniu klientow, jak umieja ten klucz poprawic, a potem zaczynaniu sie do ich konsultacji, WPN wzrasta.

W moc, jak wystepuje WPN firmy, jest rowniez jej sprzedaz, sukcesy oraz czestotliwosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i oplacalne organizacji w wszystkiej sfery to dopiero te przedsiebiorstwa, jakie wynosza najdoskonalsze zyski promowania netto.


A zatem jednak pytaj obecnych uzytkownikow o wypowiedz na material produktow badz uslug, a pozniej informuj ich wole w dzialanie rowniez powiedz im o aktualnym. Bedziesz rozumial jeszcze doskonalsze produkty, w coraz mniejszym terminie rowniez szybko zaczniesz trafiac sie z predkoscia: To trwaly produkt!.

Zabiegaj o nowosc na dola, a nie o nowosc zwrotna
Klienci przewaznie nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie cenia konfrontacji. Istnieje zdrowszy system podawania pytan. Popros klienta, by napisalem ci, kiedy moglbys udoskonalic nasz wynik lub usluge dla faceta na dole. Odwiedź stronę W takim przypadku pomagasz mezczyzny od wdawania sie z toba w dyskusje

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *